こんにちは☀️
スポーツメイトの丸山です😊
先週から会員の皆様にご案内をさせて頂いておりますが、当スクールで新システムを導入いたしました！
その名も「service ace(サービスエース)」
テニスをしている方からするととても聞き慣れた響きですね✨🙆♂️
このシステムはお持ちのスマホやパソコンから欠席や振替連絡ができるシステムとなっており、気軽にレッスン参加の調整をして頂けます！
日々スマホを使いこなされている方には嬉しい(?)システムではないでしょうか👏
反対にまだスマホに慣れていないという方は｢全然わかりません...｣といわれるかもしれませんが、わからないことがあれば気軽にフロントまでお声がけくださいませ💁♂️
私もサービスエースを使ってみたのですが、とても便利でした！！
操作がわかれば20秒もかからず振替連絡ができます💪🔥
しかし、便利な反面つまづくかもしれないポイントが2つほどありましたので、参考までにご紹介させて頂きます💁♂️
1つ目は振替先のクラスのコーチと、クラスレベル（例：BCクラス、S1クラスなど)を把握しておくことが必要という点です🤝
例えば振替で「水曜2限のBクラスに振替参加したい」となれば
担当コーチ→渡辺コーチ クラス→Bクラスと選択する必要があります👆
担当コーチがわからなかったり、クラスレベルが間違っているとそのクラスの振替選択にたどり着くことができないので、その場合はコーチとレベル欄を未入力にすると参加できるクラスが全て表示されますので、そこから日付を選択してみてください！🙆♂️
2つ目はボタンの押し忘れです😱
これは欠席連絡も振替連絡も要注意なのですが、
「欠席する(〇〇に振替する)」ボタンを押した後にもう一度
「レッスンを欠席する」を押さないと連絡が確定しません🥶
なので、ぜひ最後までボタンを押して頂くと共に、もしも心配な方は最後に
[右上のメニューボタン]→[予約の確認・予約取消]で振替や欠席ができているかをご確認ください🙏
そして！！！
どうしても機会が苦手！という方はお電話でも変わらず振替欠席連絡は承っておりますので、よろしくお願いいたします☺️
打つ方のサービスもおもてなす方のサービスも日々進化させて参ります😊
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